介護の本音・あるある

認知症の利用者さんの「帰りたい」に、毎回やさしく返すのは正直しんどい。寄り添う対応の基本はみんな知っていても、実践はむずかしいものです。寄り添えるときの声かけの流れと、寄り添えない日のためのやり方をまとめました。